Politique de confidentialité de Digital Extremes

Dernière mise à jour : 12 mars 2024

Politique de confidentialité de Digital Extremes Ltd.

Digital Extremes Ltd., sise 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2, Canada (« nous » ou « notre », « nos ») fournit le présent site Web et est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Notre équipe chargée de la protection des données peut être contactée à l’adresse privacy@digitalextremes.com.

Nous nous efforçons d’être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations. La politique suivante décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

La présente politique s’applique à tous les jeux et services de Digital Extremes Ltd, y compris Warframe, ainsi qu’aux sites Web suivants :https://www.digitalextremes.com, https://www.warframe.com, https://www.soulframe.com (collectivement, le « Service »).

Voici un résumé des informations contenues dans la présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »). Ce résumé vous aidera à naviguer dans la Politique de confidentialité, mais il ne remplace pas la lecture de l’intégralité du texte ! Vous pouvez suivre les hyperliens ci-dessous pour accéder directement à des sections particulières.

De quelles informations avons-nous besoin pour fournir le Service ?

Si vous créez un compte pour utiliser le Service, nous aurons besoin que vous nous communiquiez certaines informations pour le configurer. Lorsque vous créez un compte chez nous, vous pourrez utiliser vos données d’inscription pour accéder à votre compte à partir de n’importe quelle plateforme sur laquelle nous proposons notre Service. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir d’autres informations pour personnaliser l’expérience de jeu et activer les fonctionnalités du Service, ou accéder au Service. En outre, nous conserverons certaines informations qui nous permettront de vous contacter pour répondre à toute préoccupation que vous pourriez nous transmettre. Informations supplémentaires.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour mettre à disposition les nombreuses fonctions et les nombreux services qui composent le Service. Nous utilisons également vos informations à des fins de vérification de compte et de sécurité, et pour gérer et améliorer le Service. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir le Service (par ex., recourir à des fournisseurs de cloud locaux ou sauvegarder vos données ; faire appel à nos sociétés affiliées dans le monde entier pour nous aider à fournir le Service) ou suivre le succès de nos programmes de marketing et de publicité, ou lorsque nous sommes mandatés par un tribunal, une autorité ou contraints par la loi. Informations supplémentaires.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous faisons appel à des tiers pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience possible (p. ex., des services cloud pour sauvegarder vos données et des services d’assistance). Nous n’avons recours à des gestionnaires de bases de données tiers que pour traiter ou stocker vos informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Lorsque vous configurez ou vous connectez à votre compte Digital Extremes, cela implique un partage de données entre nous et la plateforme que vous utilisez. Nous disposons également de sociétés affiliées dans le monde entier qui nous aident à fournir le Service et, dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus par un tribunal ou une obligation légale de divulguer certaines informations. Informations supplémentaires.

Où traitons-nous vos informations ?

Nos serveurs sont situés au Canada, aux Pays-Bas, à Singapour, en France ou aux États-Unis d’Amérique. Vos informations peuvent être consultées dans d’autres pays que votre pays de résidence par nos équipes d’assistance, d’ingénierie et d’autres équipes à travers le monde, notamment aux États-Unis d’Amérique, au Canada et aux Philippines. Informations supplémentaires.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons généralement vos informations tant que vous possédez un compte d’accès au Service. Lorsque vous résiliez votre compte, vos données sont supprimées (tel que décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité), sauf disposition contraire imposée par les lois applicables. Informations supplémentaires.

Comment puis-je exercer mes droits sur mes informations ?

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez jouir de certains droits à l’égard de vos informations, notamment le droit de consulter vos données, de recevoir une copie de vos données, de supprimer vos données, ou de limiter le traitement de vos données par notre société ou de vous y opposer. Informations supplémentaires.

Comment nous contacter ?

N’hésitez pas à nous contacter ici si vous souhaitez soulever une question relative à la présente Politique de confidentialité ou exercer vos droits.

Comment serez-vous informé des modifications ?

Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité seront publiées ici. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester au fait des mises à jour ou modifications apportées à la présente Politique de confidentialité. Informations supplémentaires.

Coordonnées

Bienvenue dans Warframe !

La présente Politique de confidentialité explique quand, comment et pourquoi nous traitons vos informations à caractère personnel en lien avec Warframe et les sites Web qui y sont rattachés, y compris https://www.digitalextremes.com, https://www.warframe.com et https://www.soulframe.com (le « Service »), et expose les choix et droits dont vous disposez concernant ces informations. Veuillez la lire attentivement ; il est important que vous compreniez comment nous collectons et utilisons vos informations, et la manière dont vous pouvez les contrôler.

Si vous n’acceptez pas le traitement de vos informations à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas renseigner les informations qui vous sont demandées et cesser d’utiliser le Service. En utilisant le Service, vous confirmez que vous avez pris connaissance de notre règlement concernant vos informations à caractère personnel, tel qu’énoncé dans la présente Politique de confidentialité.

Le présent Service a été développé par Digital Extremes Ltd. (« nous », « notre », « nos »).

Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec le Service est Digital Extremes Ltd.. L’adresse enregistrée de Digital Extremes Ltd. est 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2, Canada.

Nos représentants concernant la protection des données dans certaines juridictions sont les suivants :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresseprivacy@digitalextremes.com.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

En accédant à notre Service, il vous sera parfois demandé de nous fournir des informations à caractère personnel. Les informations demandées et les raisons pour lesquelles elles vous sont demandées vous seront clairement indiquées au moment de leur collecte. Vous êtes entièrement libre de nous les communiquer ou pas, mais dans ce dernier cas, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certains de nos jeux ou services. Voici des exemples de cas où nous vous demandons directement de nous fournir des informations :

• Données relatives au compte que vous fournissez lors de la création du compte, y compris l’adresse e-mail, le nom du compte, le mot de passe et la plateforme.
• Données relatives à votre compte, fournies par vous lorsque vous vérifiez votre identité au moment d’accéder à votre compte.
• Toute information que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nos services d’assistance à la clientèle.
• Informations fournies dans le cadre de l’utilisation des fonctionnalités de messagerie instantanée dans le jeu ou sur nos forums.
• Informations fournies dans le cadre de concours ou enquêtes.

Nous collectons également diverses informations auprès de vous automatiquement dans le cadre de votre utilisation de notre service et de vos interactions sur nos sites Web. Certaines de ces informations sont collectées de manière anonyme tandis que d’autres sont collectées puis associées à d’autres informations que vous avez déjà fournies. Dans les cas où ces informations sont liées aux informations de votre compte, ou si les informations collectées peuvent être utilisées pour remonter jusqu’à une personne spécifique, nous considérons ces informations comme des données à caractère personnel. Voici les informations qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services :

• Adresse IP
• Informations de localisation géographique obtenues grâce aux données IP
• Informations de base sur le matériel et le système d’exploitation
• Données d’événement liées à la manière dont les informations de votre compte sont modifiées ou mises à jour au fil du temps
• Données transactionnelles sur les achats en monnaie virtuelle et les achats dans le jeu
• Informations de recommandation publicitaire lorsque vous vous inscrivez à l’aide de l’une des campagnes publicitaires de notre partenaire
• Données sur les cookies concernant la manière dont vous interagissez avec nos sites Web (voir la section « Quels cookies nous ou des tiers utilisons » ci-dessous)

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

La présente section fournit plus de détails sur les types d’informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, et sur la raison de cette collecte. Pour les utilisateurs qui vivent au Royaume-Uni, dans l’Espace économique européen, en Suisse, en Thaïlande, au Brésil ou en Turquie (la « Juridiction concernée »), elle définit également la base juridique sur laquelle nous traitons vos données.

Les informations que vous nous communiquez

(soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers).

Informations collectées automatiquement ou générées dans le cadre du Service

LES COOKIES QUE NOUS OU DES TIERS UTILISONS

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (par ex., balises Web, fichiers journaux, scripts et eTags) (les « Cookies ») pour améliorer votre expérience dans le cadre de l’utilisation du Service. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines fonctionnalités.

Certaines des opérations de traitement des données mentionnées dans la présente Politique de confidentialité exigent que nous ou des tiers utilisions des cookies. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée de ces cookies :

Conservation et partage de vos informations à caractère personnel

Conformément à notre contrat avec vous, pour vous fournir le Service, vos informations à caractère personnel sont traitées sur des serveurs qui peuvent ne pas être situés dans votre pays de résidence. Quel que soit l’emplacement de nos serveurs, nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos droits conformément à la présente Politique de confidentialité. Nos serveurs pour le Service sont situés :

• au Canada ;
• aux États-Unis ;
• aux Pays-Bas ;
• à Singapour ; et
• en France.

En outre, vos informations peuvent être consultées dans d’autres pays que votre pays de résidence par nos équipes d’assistance, d’ingénierie et d’autres équipes à travers le monde, notamment au Canada, aux Philippines et aux États-Unis.

Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire. Situations potentielles pour ce partage :

• Les tiers qui fournissent des services d’assistance en lien avec le Service, notamment les partenaires en matière de traitement des paiements, les prestataires de services cloud qui traitent des données visées par la présente politique sur leurs serveurs aux fins de fournir le Service, de traiter l’ID de ticket d’assistance et la communication d’assistance et afin de fournir du marketing et des publicités ainsi que de surveiller le succès de nos programmes de marketing et de publicité. Toutes les sociétés qui nous fournissent des services en qualité de gestionnaires de bases de données ont interdiction de conserver, d’utiliser ou de divulguer les informations à caractère personnel vous concernant à des fins autres que la fourniture de leurs services.
• Les plateformes et partenaires de distribution qui fournissent des services vous permettant d’acheter et de télécharger notre Service sur différentes plateformes et différents appareils (par exemple, Steam, Xbox, Nintendo Switch et PlayStation). Lorsque vous configurez ou vous connectez à votre compte Digital Extremes, certaines informations personnelles (y compris les données liées au compte) sont partagées entre nous et la plateforme que vous utilisez, afin de vous donner accès, d’authentifier et de vérifier l’accès et de s’assurer que votre progression dans le jeu reste à jour.
• Les sociétés de notre groupe d’entreprises qui traitent vos informations à caractère personnel afin d’exploiter le Service dans le monde. Toutes les sociétés du groupe associées sont uniquement autorisées à utiliser vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.
• Les organismes de contrôle, les autorités judiciaires et les forces de l’ordre, ainsi que d’autres tiers, à des fins de sûreté, de sécurité ou de conformité à la loi. Il existe des circonstances dans lesquelles nous sommes légalement tenus de divulguer des informations vous concernant aux autorités ; par exemple pour nous conformer à une obligation légale ou à des processus, faire respecter nos conditions, résoudre des problèmes liés à la sécurité ou à la fraude, ou protéger nos utilisateurs. Ces divulgations peuvent être réalisées avec ou sans votre consentement, et avec ou sans préavis, conformément aux conditions d’une procédure judiciaire valide telle qu’une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou un mandat de perquisition. Les conditions de ces procédures judiciaires nous interdisent généralement de vous informer de telles divulgations. Nous pouvons demander votre consentement à divulguer des informations en réponse à la demande d’une entité gouvernementale lorsque cette entité gouvernementale n’a pas fourni l’assignation à comparaître, l’ordonnance du tribunal ou le mandat de perquisition requis. Nous pouvons également divulguer vos informations pour :
  • faire respecter nos conditions générales et autres accords, notamment en cas d’enquête sur toute violation potentielle de celles-ci ;
  • détecter, prévenir ou autrement traiter les problèmes de sécurité, les problèmes de fraude ou les problèmes techniques ; ou
  • protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public, tel que requis ou autorisé par la loi (échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit).
• Un tiers qui acquiert l’ensemble ou la quasi-totalité de notre société ou de nos activités. Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers si nous : (a) vendons, cédons, fusionnons, consolidons ou réorganisons une partie de notre activité, ou fusionnons avec, acquérons ou formons une coentreprise avec toute autre entreprise ; dans ce cas, nous pouvons divulguer vos données à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle transformation de notre entreprise ; ou (b) vendons ou cédons l’un de nos actifs, auquel cas les informations que nous détenons à votre sujet peuvent être vendues dans le cadre de ces actifs et peuvent être cédées à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle vente ou une telle cession.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous nous engageons à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos informations à caractère personnel, où qu’elles soient stockées. Nous avons mis en place des politiques de sécurité de l’information et de connexion qui limitent l’accès à nos systèmes et technologies, et nous protégeons les données en utilisant des mesures de protection telles que le chiffrement. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre et administrions des mesures raisonnables pour protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises via le Service ou autrement par Internet ; chaque transmission a lieu à vos propres risques.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire, sauf si nous y sommes tenus en vertu de la loi. Pour obtenir plus d’informations sur la durée pendant laquelle nous conservons vos données, veuillez vous reporter aux périodes définies ci-dessous.

Si nous sommes tenus de conserver vos informations au-delà des périodes de conservation énoncées ci-dessus, par exemple pour nous conformer aux lois applicables, nous les conserverons séparément des autres types d’informations à caractère personnel.

VOS DROITS

Les lois de certaines juridictions accordent des droits spécifiques aux utilisateurs du Service, qui sont énoncés dans la présente section.

La présente section intitulée « Vos droits » s’applique aux utilisateurs qui se trouvent dans les Juridictions concernées. Si vous résidez dans un territoire en dehors d’une Juridiction concernée, veuillez vous référer aux Conditions supplémentaires spécifiques à la juridiction pour obtenir une présentation de vos droits et de la manière dont ils peuvent être exercés.

Les paragraphes intitulés « Droit d’accès », « Droit de rectification » et « Droit de suppression » s’appliquent également aux utilisateurs situés au Canada.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux informations à caractère personnel que vous avez fournies dans le cadre de votre compte en soumettant une demande via notre page Assistance.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir une copie des informations à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Cela comprend toutes les informations à caractère personnel que nous traitons sur la base de votre consentement (p. ex., publicités) ou conformément à notre contrat avec vous (p. ex., assistance client), comme décrit ci-dessus dans la section « Utilisation de vos informations à caractère personnel ». Vous avez le droit de recevoir ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander que nous transférions ces informations à caractère personnel à une autre partie, à quelques exceptions près. Si vous formulez une telle demande, nous vous fournirons des informations supplémentaires à ce sujet.

Si vous souhaitez que nous transférions ces informations à caractère personnel à un tiers, n’oubliez pas de renseigner les coordonnées de cette partie dans votre demande. Notez que nous ne pouvons procéder ainsi que lorsque cela est techniquement possible. Veuillez noter que nous risquons de ne pas être en mesure de vous fournir des informations à caractère personnel si leur fourniture interfère avec les droits d’autrui (par exemple, si la transmission des informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet révélait des informations sur une autre personne, nos secrets commerciaux ou notre propriété intellectuelle).

Droit de rectification

À tout moment, vous pouvez mettre à jour vos Informations de compte en vous connectant à votre profil de compte sur notre site Web. Si, pour quelque raison que ce soit, vous pensez que les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes et nécessitent des modifications, veuillez nous en informer par le biais de notre page Assistance ou en utilisant la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Droit de suppression

Vous pouvez supprimer votre compte et avez le droit de nous demander de supprimer les Données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet. Pour cela, rendez-vous sur la page Assistance de notre site Web et demandez la suppression de votre compte. Nous nous assurons que toutes les demandes de suppression sont satisfaites dans un délai d’un mois à compter de la réception de ladite demande. Veuillez noter qu’une fois qu’un compte est supprimé, il n’y a aucun moyen de le récupérer. Nous pouvons conserver certaines informations dans la mesure où nous avons besoin de satisfaire à une exigence légale ou à des fins de sécurité. Certaines informations seront également conservées de manière anonyme.

Nous pouvons avoir besoin de conserver des informations à caractère personnel s’il existe des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou la liberté d’expression), mais nous vous informerons si tel est le cas. Si vous nous avez demandé de supprimer des informations à caractère personnel qui ont été mises à disposition publiquement sur le Service et qu’il existe des motifs justifiant la suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour essayer de demander à d’autres personnes qui affichent les informations à caractère personnel ou qui fournissent des liens vers les informations à caractère personnel de les supprimer également.

Droit de limiter le traitement au stockage uniquement

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander d’arrêter de traiter les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet autrement qu’à des fins de stockage. Veuillez toutefois noter que, même si nous cessons de traiter les informations à caractère personnel, nous pouvons les utiliser à nouveau pour des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou pour la protection d’autrui). Comme ci-dessus, si nous acceptons d’arrêter le traitement des informations à caractère personnel, nous essaierons d’informer tout tiers à qui nous avons divulgué les informations à caractère personnel pertinentes afin qu’il puisse également cesser de les traiter.

Droit de retrait du consentement

Une partie de notre traitement est basée sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans impact sur les activités de traitement des données qui ont eu lieu avant ce retrait ou sur toute autre justification légale existante pour l’activité de traitement en question.

Si un consentement est requis pour traiter vos informations à caractère personnel et que vous ne consentez pas au traitement ou que vous retirez votre consentement, nous risquons de ne pas être en mesure de fournir le service attendu.

Droit d’opposition

VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À NOTRE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À TOUT MOMENT LORSQUE LE TRAITEMENT EST BASÉ SUR NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES (ET NON, PAR EXEMPLE, UNE OBLIGATION LÉGALE) POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À MOINS QU’IL N’EXISTE DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT OU QUE LES DONNÉES NE SOIENT NÉCESSAIRES À L’ÉTABLISSEMENT, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS QUE NOUS TRAITIONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR LES ACTIVITÉS DE MARKETING, VOUS POUVEZ EFFECTUER LA MODIFICATION SUR LA PAGE RELATIVE À VOS AUTORISATIONS EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DES DONNÉES ICI OU NOUS CONTACTER À TOUT MOMENT EN NOUS ÉCRIVANT À L’ADRESSE E-MAIL SUIVANTE :privacy@digitalextremes.com.

Droit d’intenter des poursuites judiciaires

Si vous souhaitez introduire une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter en premier lieu et nous nous efforcerons de traiter votre demande dès que possible. Cette demande est sans préjudice de votre droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez ou travaillez, lorsque vous pensez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.

Vous avez également le droit d’intenter des poursuites judiciaires en relation avec toute violation de vos droits concernant le traitement de vos Données à caractère personnel.

Annonces

Nous pouvons vous envoyer ponctuellement des annonces si nous estimons que cela est nécessaire (par exemple, lorsque nous suspendons temporairement l’accès au Service à des fins de maintenance, de sécurité, de confidentialité ou de communications administratives). Vous ne pouvez pas refuser ces annonces liées au service qui ne sont pas de nature promotionnelle.

Publicité :

Vous pouvez choisir de cesser de recevoir des promotions publicitaires ou marketing personnalisées de notre part lorsque vous utilisez le Service en cliquant ici, en suivant les instructions de désinscription incluses dans la section Paramètres du Service, ou vous pouvez nous contacter en utilisant la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Autres droits

Lorsque le traitement de vos Données à caractère personnel est basé sur votre consentement ou nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous et qu’il est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les Données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de faire transmettre vos données à caractère personnel directement à une autre société, lorsque cela est techniquement possible (portabilité des données).

En outre, vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatiques qui produisent des effets juridiques sur vous ou qui vous affectent sérieusement de manière similaire.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via notre page Assistance ou en utilisant la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Nous répondons à ces demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de ladite demande. Si la demande affecte les droits et la confidentialité d’autrui, nous nous réservons le droit de refuser de satisfaire la demande. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables ou de refuser de satisfaire la demande.

Veuillez noter que nous pourrions être amenés à vous demander des informations pour confirmer votre identité et établir votre droit d’exercice.

ENFANTS

Aucun de nos services ou contenu sur nos sites Web n’est conçu pour les enfants de moins de 16 ans ni ne leur est destiné. Notre contenu est conforme à la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants des États-Unis (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) et ne s’adresse jamais aux enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous n’êtes pas autorisé à accéder aux sites Web ou aux jeux à moins que votre parent ou tuteur n’ait fourni un consentement exprès et accepte le présent Contrat avec tous les contrats de licence d’utilisateur final ou autres contrats de licence similaires applicables en votre nom avant votre utilisation des sites Web ou des jeux. Veuillez consulter nos Conditions d’utilisation et notre Contrat de licence d’utilisateur final pour plus d’informations.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants d’un âge inférieur à ces âges. Si vous pensez que nous disposons d’informations à caractère personnel à propos d’un enfant d’un âge inférieur sans le consentement des parents/tuteurs, ou si vous êtes le parent ou le tuteur de l’utilisateur et souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@digitalextremes.com et nous supprimerons ces informations.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour la présente politique pour diverses raisons, y compris des changements réglementaires, des changements dans la portée de nos services et des avancées dans nos processus. Nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer en cas de modification importante de la présente politique. Veuillez vous reporter à la date en haut de la page pour voir quand la politique a été mise à jour pour la dernière fois.

LANGUE

Sauf disposition contraire de la loi, en cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version en langue locale de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos droits énumérés ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d’Assistance par le biais de nos sites Web ou nous envoyer un e-mail à l’adresse Privacy@digitalextremes.com.

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES – JURIDICTION-DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES

Les lois de certaines juridictions contiennent des conditions supplémentaires pour les utilisateurs du Service qui sont énoncées dans la présente section.

Si vous êtes un utilisateur situé dans l’une des juridictions ci-dessous, les conditions énoncées ci-dessous sous le nom de votre juridiction s’appliquent à vous en plus des conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité ci-dessus.

---

Brésil

La présente section s’applique aux utilisateurs situés au Brésil :

Langue

La présente Politique de confidentialité est fournie en portugais pour les utilisateurs résidant au Brésil. En cas de litige, la version portugaise de la présente Politique de confidentialité prévaudra.

Révocation du consentement

Chaque fois que nous utilisons vos informations à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné précédemment pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel, sous réserve de limitations contractuelles ou légales. Pour révoquer ledit consentement, vous pouvez résilier votre compte par l’intermédiaire de notre équipe d’Assistance ou vous pouvez envoyer un message à l’adresse privacy@digitalextremes.com. Cela peut affecter la fourniture du Service.

Consentement des parents ou du tuteur

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser le Service à quelque fin que ce soit sans avoir obtenu l’accord préalable de vos parents/de votre tuteur concernant la présente Politique de confidentialité (pour eux-mêmes et pour vous). Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants de moins de 18 ans sans ce consentement. Veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l’adresse privacy@digitalextremes.com, si vous pensez que nous disposons d’informations à caractère personnel provenant d’enfants de moins de 18 ans sans le consentement des parents/du tuteur ; nous enquêterons rapidement sur (et supprimerons) ces informations à caractère personnel.

EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS NOUS AUTORISEZ À COLLECTER, UTILISER, STOCKER ET TRAITER VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL, NOTAMMENT EN LES DIVULGUANT À DES TIERS, DANS LA MESURE PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

---

Californie

La présente section s’applique aux résidents de Californie couverts par la loi California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

Collecte et divulgation des informations à caractère personnel

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué les catégories suivantes d’informations à caractère personnel vous concernant ou concernant votre appareil :

• Identifiants, tels que votre ID de compte, votre adresse IP, votre ID d’appareil, votre adresse e-mail et votre pseudonyme.
• Informations sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, telles que vos informations concernant votre utilisation du Service, y compris les informations de jeu et les horodatages d’actions, les données de connexion et de parcours de navigation et d’autres Informations sur l’appareil comme décrit dans la Politique de confidentialité principale. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et de votre appareil.
• Informations commerciales sur toutes les transactions au sein du Service, telles que les produits achetés et leur coût. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et de votre appareil.
• Données de géolocalisation telles que votre région lorsque vous configurez votre compte et choisissez de fournir ces informations pour le Service. Ces informations sont collectées directement auprès de vous.
• Informations audio telles que vos messages audio envoyés à d’autres joueurs dans le jeu. Ces informations sont collectées directement auprès de vous.
• Autres informations décrites dans la subdivision (e) de la Section 1798.80. Ces informations sont collectées directement auprès de vous du fait que vous soyez un consommateur de nos produits.

Nous collectons vos informations à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour vous fournir le Service, maintenir votre compte, fournir un service client, traiter les paiements et envoyer des messages audio et texte.
• Pour améliorer nos services, y compris la fonctionnalité du Service.
• À des fins de sécurité et de vérification, y compris pour prévenir et détecter les activités frauduleuses.
• Pour résoudre et corriger les problèmes techniques et les bogues.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de chaque type d’informations personnelles, consultez ce tableau dans la partie principale de la Politique de confidentialité.

Nous divulguons les informations à caractère personnel aux types d’entités suivants :

• Autres sociétés de notre groupe d’entreprises qui traitent vos informations à caractère personnel afin d’exploiter le Service.
• Autres sociétés qui fournissent des services en notre nom dans le cadre du Service et qui ont l’interdiction contractuelle de conserver, d’utiliser ou de divulguer des informations à caractère personnel à toute fin autre que celle de nous fournir leurs services.
• Organismes de régulation, autorités judiciaires et forces de l’ordre
• Entités qui acquièrent la totalité ou la quasi-totalité de notre entreprise.

Au cours des 12 derniers mois, nous n’avons pas vendu d’Informations à caractère personnel de résidents californiens au sens du terme « vendu » employé dans la CCPA.

Droits en vertu de la CCPA :

Si vous êtes un résident californien, vous avez le droit de :

• Nous demander de vous divulguer gratuitement les informations suivantes couvrant les 12 mois précédant votre demande :
  • les catégories d’informations à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées ;
  • les catégories de sources à partir desquelles les informations à caractère personnel ont été collectées ;
  • l’objectif de la collecte d’informations à caractère personnel vous concernant ;
  • les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations à caractère personnel vous concernant et les catégories d’informations à caractère personnel qui ont été divulguées (le cas échéant) et l’objectif de la divulgation desdites informations vous concernant ; et
  • les informations à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
• Nous demander de supprimer les informations à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous, sauf objection de la CCPA ; et
• Ne pas faire l’objet de discrimination illégale pour avoir exercé vos droits, y compris recevoir un niveau ou une qualité de services différents ou vous voir refuser des biens ou des services lorsque vous exercez vos droits en vertu de la CCPA.

Nous visons à répondre à toutes les demandes vérifiées dans les 45 jours conformément à la CCPA. Si nécessaire, des reports de 45 jours supplémentaires seront accompagnés d’une explication du retard.

Comment exercer vos droits

Dans un premier temps, vous pouvez vous connecter à votre compte et gérer vos données à partir de là. Si vous êtes un résident californien auquel la CCPA s’applique, vous pouvez également exercer vos droits, le cas échéant, concernant d’autres données en contactant notre équipe d’Assistance via notre site Web ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy@digitalextremes.com.

---

Canada

Si vous résidez au Canada et que vous souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant nos prestataires de services situés à l’extérieur du Canada, vous pouvez contacter notre équipe d’Assistance par le biais de notre site Web ou nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@digitalextremes.com. Nos experts en confidentialité qui administrent cette adresse électronique sont également en mesure de répondre à toutes les questions que les utilisateurs peuvent poser sur la collecte, l’utilisation, la divulgation ou le stockage des informations à caractère personnel par nos prestataires de services.

Lorsque nous avons recours à des prestataires de services qui peuvent avoir accès à vos informations à caractère personnel, nous exigeons qu’ils disposent de normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous établissons des contrats et mettons en œuvre d’autres mesures avec nos prestataires de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations à caractère personnel, et pour empêcher qu’elles ne soient utilisées à des fins autres que celles prévues dans la présente Politique de confidentialité.

---

Chine continentale

Consentement

Nous ne collecterons et n’utiliserons pas vos informations à caractère personnel sans votre consentement, lequel peut être retiré à tout moment. Sachez que lorsque vous retirez votre consentement, nous ne collecterons et n’utiliserons pas vos informations à caractère personnel et que le traitement des informations à caractère personnel basé sur votre consentement précédent reste valide.

Consentement des parents ou du tuteur

Si vous avez moins de 14 ans, vous ne devez pas utiliser le Service à quelque fin que ce soit sans avoir obtenu l’accord préalable de vos parents/de votre tuteur concernant la présente Politique de confidentialité (pour eux-mêmes et pour vous). Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants de moins de 14 ans sans ce consentement.

Vos droits

Nous protégeons vos droits relatifs aux informations à caractère personnel en vertu des lois sur la confidentialité de la République populaire de Chine, ce qui inclut le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de copier des informations à caractère personnel, etc. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la sous-section « Comment exercer vos droits » ci-dessus.

---

France

Vos droits

Instructions pour le traitement de vos données à caractère personnel après votre décès

Vous avez le droit de nous communiquer des instructions générales ou spécifiques pour la conservation, la suppression et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Ces instructions ne sont valables que pour les activités de traitement mentionnées dans les présentes, et le traitement de ces instructions est soumis à votre consentement spécifique.

Vous pouvez modifier ou annuler vos instructions à tout moment.

Vous pouvez désigner une personne chargée de la mise en œuvre de vos instructions. Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès, et aura le droit de nous demander leur mise en œuvre. En l’absence de personne désignée ou, sauf disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, ses héritiers auront le droit d’être informés de vos instructions et de nous demander de les mettre en œuvre.

Si vous souhaitez communiquer de telles instructions, veuillez contacter notre équipe d’Assistance par le biais de nos sites Web ou nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@digitalextremes.com.

---

Hong Kong

En tant que personne concernée vivant à Hong Kong, vous disposez de droits légaux concernant les informations que nous détenons à votre sujet (dans la mesure permise par les lois et réglementations applicables).

Vous avez le droit d’effectuer une demande d’accès de la personne concernée pour recevoir une copie des données que nous traitons à votre sujet et demander la correction des données. Vous avez en outre le droit de refuser l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Nous pouvons facturer des frais pour répondre à une demande d’accès aux données.

---

Mexique

Langue

La présente Politique de confidentialité est fournie en espagnol pour les utilisateurs résidant au Mexique. En cas de litige, la version espagnole de la présente Politique de confidentialité prévaudra.

Limitations d’âge

Vous ne pourrez pas utiliser le Service si vous avez moins de 18 ans et que vous n’avez pas obtenu l’accord de votre parent/tuteur vis-à-vis de la présente Politique de confidentialité (à la fois pour vous-même et pour votre compte).

Types d’informations à caractère personnel que nous utilisons

À des fins de précision, vous pouvez trouver des détails complets sur les données à caractère personnel que nous utilisons dans la section 1 « Informations que nous collectons » et la section 2 « Utilisation de vos informations à caractère personnel ». Nous vous fournissons des informations complètes sur les données à caractère personnel que nous utilisons, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données à caractère personnel détenues par des Parties privées et aux autres réglementations applicables.

Finalités du traitement

Certaines des finalités du traitement indiquées ci-dessus sont basées sur le choix, y compris vous diffuser des recommandations et publicités personnalisées. Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel dans le but volontaire d’envoyer des informations à votre adresse e-mail que nous pouvons considérer comme pertinentes pour vous. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel basées sur le choix, comme indiqué dans la section « Vos droits » ci-dessous.

Veuillez noter que nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour nous conformer à des obligations légales ou à des demandes des autorités compétentes, faire valoir ou défendre nos droits auprès des autorités/tribunaux compétents, répondre aux demandes que vous nous envoyez concernant vos données à caractère personnel et effectuer le transfert des données à caractère personnel détaillées dans la section 4 « Conservation et partage de vos informations à caractère personnel ».

Consentement au transfert des données

En général, nous ne demandons pas votre consentement pour effectuer les transferts détaillés dans la section 4 « Conservation et partage de vos informations à caractère personnel ». Cependant, nous exigeons votre consentement pour transférer vos données à caractère personnel à un tiers qui acquiert l’ensemble ou la quasi-totalité de notre société ou de nos activités.

En utilisant le Service et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous acceptez les transferts de données détaillés ci-dessus qui nécessitent votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits en relation avec vos données à caractère personnel selon les modalités indiquées dans la section « Vos droits » ci-dessous.

Vos droits

Les paragraphes intitulés « Droit d’accès », « Droit de rectification », « Droit de suppression », « Droits d’opposition » et « Droit de limitation du traitement au stockage uniquement », qui inclut la limitation de l’utilisation et de la divulgation de vos données à caractère personnel, et « Publicité » inclus dans la section « Vos droits » ci-dessus, s’appliquent également aux utilisateurs résidant au Mexique.

Vous avez également le droit de retirer le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel.

Pour exercer l’un de vos droits, contactez notre équipe d’Assistance par le biais de nos sites Web ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse privacy@digitalextremes.com.

Pour en savoir plus sur vos droits, ainsi que sur les moyens, procédures et exigences applicables pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l’adresse privacy@digitalextremes.com.

Cookies

Grâce à l’utilisation des cookies, nous collectons certaines informations relatives à votre navigation et à votre appareil, dont certaines peuvent être considérées comme des données à caractère personnel (détaillées dans les sections pertinentes ci-dessus). Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies en réglant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, vous devez consulter les instructions fournies par votre navigateur. Si vous refusez, désactivez ou supprimez les cookies, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à certaines fonctionnalités du Service. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et sur la façon de les désactiver, veuillez consulter la section intitulée « Quels cookies nous ou des tiers utilisons » ci-dessus.

---

Russie

Si vous utilisez le Service en Russie, en utilisant le Service, vous acceptez :

• aux fins de la loi fédérale russe n° 152-FZ datée du 27 juillet 2006 relative aux données à caractère personnel (telle que modifiée) ou de toute réglementation de remplacement, le traitement de vos informations est réalisé conformément à la présente Politique de confidentialité ; si les intérêts légitimes, l’optimisation du Service ou l’exécution du contrat sont mentionnés dans les présentes, vous convenez que, aux fins du droit russe, le consentement ainsi fourni peut être considéré comme un motif supplémentaire de traitement (ce qui signifie que le traitement est effectué avec votre consentement) ; ce consentement couvre également le traitement des cookies (dans la mesure où ceux-ci sont considérés comme des données à caractère personnel en vertu du droit russe) ;
• le transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous disposons de bases de données ou de sociétés affiliées, notamment vers le Canada, les Pays-Bas, Singapour, la France et les États-Unis d’Amérique ;
• aux fins de l’Article 152.1 du Code civil russe, le traitement de votre image conformément à la présente Politique de confidentialité ; et
• aux fins de la loi fédérale sur « le marketing/la publicité », le fait que nous puissions partager des communications publicitaires/marketing avec vous, à moins que vous n’ayez choisi de ne plus recevoir lesdites communications.

Les paragraphes « Droit d’accès », « Droit de rectification », « Droit de suppression », « Droit de limiter le traitement au stockage uniquement », « Droit d’opposition » et « Publicité » de la section « Vos droits » ci-dessus s’appliquent aux utilisateurs de la Fédération de Russie.

Nous vous informerons de toute modification importante et pourrons vous demander d’en accuser la réception. Excepté lorsque nous vous demandons une confirmation, vous serez réputé avoir accepté les modifications si vous continuez à utiliser le Service après la notification.

Pour connaître les coordonnées du représentant pour la Russie, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@digitalextremes.com. Veuillez inclure le mot « Russie » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.