Perguntas Frequentes - Autenticação de Dois Fatores TennoGuard (2FA)

O que é a Autenticação de Dois Fatores TennoGuard (2FA)?

Este recurso fornece um nível adicional de segurança para a sua conta do Warframe do PC, e ajudará a prevenir acessos não-autorizados.

Como funciona?

Ao você entrar no jogo pela primeira vez após ativar este recurso, o Warframe irá gerar e enviar um código para o seu e-mail, o qual você precisará inserir no jogo antes de acessar a sua conta. Em poucos minutos, este código é alterado, e pode ser utilizado uma única vez. Este processo precisará ser realizado sempre que você acessar o Warframe em um computador diferente pela primeira vez. Tendo isso em mente, recomendamos que sempre utilize um endereço de e-mail válido e confiável. Futuras alterações de e-mail somente poderão ser realizadas caso você ainda tenha acesso ao endereço de e-mail registrado.

Quais são as vantagens de ter a 2FA TennoGuard habilitada?

Além de aumentar a segurança de acesso à sua conta do Warframe do PC, a ativação da 2FA TennoGuard é necessária para que utilize o ''Sistema de Trocas'' do jogo. Você também poderá alterar o e-mail associado à sua conta por meio da página ''Gerenciamento da Conta''.

Por que a 2FA TennoGuard é necessária para utilizar o Sistema de Trocas?

Precisamos proteger ambos os jogadores envolvidos no Sistema de Trocas no quesito de acessos não-autorizados. Quando ambos os jogadores apresentam a 2FA TennoGuard habilitada, isso faz com que saibam que estão negociando com os proprietários legítimos de suas contas.

O que ganho por ativar a 2FA TennoGuard?

Assim que a 2FA TennoGuard estiver ativada em sua conta, você receberá gratuitamente um Bônus de Afinidade de 3 dias. O Bônus será enviado para você via mensagem do Ordis, na caixa de entrada do jogo.

Se eu já tiver a 2FA TennoGuard habilitada, também receberei o Bônus de Afinidade de 3 dias?

Sim! Se já tiver habilitado a 2FA TennoGuard, basta entrar no jogo, a qualquer momento, que você receberá uma mensagem do Ordis contendo o seu Bônus de Afinidade de 3 dias.

Como faço para habilitar a 2FA TennoGuard na minha conta do PC?

OBSERVAÇÃO: antes de ativar a 2FA TennoGuard, certifique-se que tenha acesso ao seu e-mail associado à sua conta do Warframe do PC.

Se você não mais tiver acesso ao e-mail que está associado à sua conta do Warframe do PC, por favor, abra uma solicitação em support.warframe.com e peça para que o seu e-mail seja alterado. A equipe de suporte também habilitará a 2FA TennoGuard na sua conta assim que o seu e-mail for alterado.

Para saber mais sobre outras formas de como manter a sua conta protegida, basta clicar aqui.

Posso habilitar a 2FA na minha conta do PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch?

Cada plataforma oferece a sua própria opção de 2FA. Para saber mais sobre esta funcionalidade nos consoles, basta clicar aqui.