Kapat

Digital Extremes Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 12 Mart 2024

Digital Extremes Ltd.’nin Gizlilik Politikası

250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2 adresinde bulunan Digital Extremes Ltd. (“biz” veya “bize”) bu web sitesini sağlamaktadır ve kişisel verilerinizin sorumlusudur.

Verileri koruma sorumlumuza privacy@digitalextremes.com adresinden ulaşılabilir.

Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında şeffaf olmaya çalışıyoruz. Aşağıdaki politika, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu özetlemektedir.

Bu politika Warframe dahil olmak üzere Digital Extremes Ltd’nin tüm oyunları ve hizmetleri ve ayrıca şu web siteleri için geçerlidir: https://www.digitalextremes.com , https://www.warframe.com, https://www.soulframe.com (toplu şekilde, “Hizmet”).

Burada bu gizlilik politikasında (“Gizlilik Politikası”) yer alan bilgilerin özeti bulunmaktadır. Bu özet, Gizlilik Politikasında gezinmenize yardımcı olmak içindir ve her şeyi okumanın yerine geçmemektedir! Belirli bölümlere doğrudan atlamak için aşağıdaki köprüleri kullanabilirsiniz.

Hizmeti sağlamamız için hangi bilgilere ihtiyaç duyarız?

Hizmeti kullanabilmek için bir hesap açarsanız hesabı oluşturabilmek için sizden bazı bilgiler almamız gerekecektir. Bizde bir hesap kaydettiğiniz zaman, Hizmetimizi sunduğumuz platformlardan herhangi birinden hesabınıza erişmek için kayıt bilgilerinizi kullanabileceksiniz. İstemeniz hâlinde, oyun oynama deneyimini kişiselleştirmek ve Hizmet özelliklerini etkinleştirmek veya Hizmete katılmak için belirli başka bilgiler sağlayabilirsiniz. Bizim ile iletişime geçmeniz gerekirse, sizin ile tekrar iletişime geçebilmemiz ve endişelerinizi ele alabilmemiz için bazı bilgilerinizi de saklayacağız. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi nasıl kullanacağız?

Hizmeti oluşturan birçok işlevi ve hizmeti sağlamak için bilgilerinizi kullanırız. Bilgilerinizi ayrıca hesap doğrulama, güvenlik amaçları ve Hizmeti desteklemek ve iyileştirmek için kullanırız. Hizmeti sağlamak için ihtiyaç duyduğumuz durumlar dışında (örneğin yerel bulut sağlayıcılarını kullanmak veya verilerinizi yedeklemek; Hizmeti sunmamıza yardımcı olması için dünyanın çeşitli yerlerindeki bağlı şirketlerimizden yararlanmak) veya pazarlama ve reklam programlarımızın başarısını izlemek için ihtiyaç duymamız halinde veya bir mahkeme, yetkili makam tarafından bize talimat verilmesi veya yasa tarafından zorunlu tutulmamız dışında bilgilerinizi hiçbir üçüncü taraf ile paylaşmayız. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi kimlerle paylaşırız?

Mümkün olan en iyi deneyimi (örneğin, verilerinizi yedeklemek ve hizmetleri desteklemek için bulut hizmetleri) sunmamıza yardımcı olması için belirli üçüncü tarafları kullanırız. Üçüncü taraf bir veri işleyici kullandığımız zaman bunu yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için bilgilerinizi işlemek veya depolamak üzere yaparız. Digital Extremes hesabınızı oluşturduğunuz veya hesabınıza giriş yaptığınız zaman bu, bizim ve kullandığınız platform arasında bazı veri paylaşımlarını içerecektir. Ayrıca, dünyanın çeşitli yerlerinde Hizmeti sağlamamıza yardımcı olan bağlı kuruluşlarımız bulunmaktadır ve bazı durumlarda bir mahkeme veya yasa tarafından bazı bilgileri açıklamamız gerekli tutulabilir. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi nerede işleriz?

Sunucularımız Kanada, Hollanda, Singapur, Fransa veya Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunmaktadır. Bilgilerinize Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Filipinler dahil olmak üzere dünyanın çeşitli yerlerindeki destek, mühendislik ve diğer ekiplerimiz tarafından yaşadığınız yerin dışından erişilebilir. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?

Geçerli yasalar aksini gerektirmediği sürece, genel olarak bilgilerinizi Hizmet için bir hesaba sahip olduğunuz süre boyunca saklarız ve bu süreden sonra verileriniz silinir (bu Gizlilik Politikasında daha ayrıntılı şekilde açıklandığı gibi). Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerim üzerindeki haklarımı nasıl kullanabilirim?

Nerede bulunduğunuza bağlı olarak, bilgileriniz ile ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz, örneğin, verilerinize erişme, onların kopyasını alma veya verilerinizi silme veya verilerinizi işlememizi kısıtlama veya işlememize itiraz etme hakları gibi. Daha Fazla Bilgi.

Bizimle iletişime nasıl geçersiniz

Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir şey hakkında sorularınız olması veya sahip olabileceğiniz herhangi bir hakkı kullanmak istemeniz halinde lütfen buradan bizimle iletişime geçin.

Değişiklikleri size nasıl bildireceğiz?

Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler burada yayınlanacaktır. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir güncelleme veya değişiklik olup olmadığını görmek için lütfen bu sayfayı sık sık kontrol edin. Daha Fazla Bilgi.

İletişim Bilgileri

İletişim Ad İletişim bilgileri
Veri Sorumlusu Digital Extremes Ltd privacy@digitalextremes.com
AB Temsilcisi Bird & Bird GDPR Representative Ireland eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com
İrtibat Kişisi: Vincent Rezzouk-Hammachi
Birleşik Krallık Temsilcisi Bird & Bird GDPR Representative Services UK ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com
İrtibat Kişisi: Vincent Rezzouk-Hammachi

Warframe’e hoş geldiniz!

Bu Gizlilik Politikası https://www.digitalextremes.com, https://www.warframe.com ve https://www.soulframe.com (“Hizmet”) dahil olmak üzere Warframe’in web siteleri ile ilişkili olarak kişisel bilgilerinizin işlenmesi söz konusu olduğunda bunun ne zaman, nasıl ve neden yapıldığını açıklamakta ve bu bilgiler ile ilgili tercihlerinizi ve haklarınızı açıklamaktadır. Lütfen dikkatle okuyun – bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı ve sizin bunu nasıl kontrol edebileceğinizi anlamanız önemlidir.

Kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasının açıkladığı şekilde işlenmesini kabul etmemeniz halinde, talep edildiği zaman lütfen bilgilerinizi vermeyin ve Hizmeti kullanmayı bırakın. Hizmeti kullanmakla, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde kişisel bilgileriniz ile ilgili kurallarımızı kabul etmiş olursunuz.

Bu Hizmet, Digital Extremes Ltd. (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından geliştirilmiştir.

Veri koruma yasalarının amaçları için, Hizmet ile ilgili olarak kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu Digital Extremes Ltd.’dir. Digital Extremes Ltd.’nin tescilli adresi 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2 şeklindedir.

Belirli yetki bölgelerinde veri koruma amaçları için temsilcilerimiz şu şekildedir:

Yetki Bölgesi Ad Adres İletişim bilgileri
AB Bird & Bird GDPR Representative Ireland Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 AY28 eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com
İrtibat Kişisi: Vincent Rezzouk-Hammachi
Birleşik Krallık Bird & Bird GDPR Representative Services UK 12 New Fetter Lane, London, EC4A 1JP, United Kingdom ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com
Key contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

Kişisel bilgilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması halinde lütfen bize ulaşın. Bizimle şu adresten her zaman iletişim kurabilirsiniz: privacy@digitalextremes.com.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Hizmetimizden yararlanırken bazen bize kişisel bilgiler vermeniz istenecektir. Sağlamanız istenen bilgiler ve bunları sağlamanızın istenmesinin nedenleri bunları talep ettiğimiz sırada size açıklanacaktır. Bize bu bilgilerin sağlanması tamamen gönüllülük esaslıdır ancak bunları sağlamamayı seçmeniz durumunda bazı oyunlarımıza veya hizmetlerimize erişemeyebilirsiniz. Bilgi vermenizi doğrudan istediğimiz durumların örnekleri şu şekildedir:

  • Hesap oluşturulması üzerine e-posta, hesap adı, parola ve platform dahil olmak üzere hesap hakkında sizin tarafınızdan sağlanan veriler.
  • Hesabınıza erişmeniz üzerine kimliğinizi doğruladığınız zaman sizin tarafınızdan sağlanan hesapla ilgili veriler.
  • Müşteri Desteği hizmetlerimiz ile iletişim kurulması ile bağlantılı olarak sizin tarafınızdan sağlanan tüm bilgiler.
  • Oyun-içi sohbet özellikleri veya forumlarımız kullanılarak sağlanan bilgiler.
  • Yarışmalar, müsabakalar veya anketler ile bağlantılı olarak sağlanan bilgiler.

Ayrıca, hizmetimizi kullanmanız sonucunda ve web sitelerimizdeki etkileşimleriniz aracılığı ile sizden otomatik olarak çeşitli bilgiler toplarız. Bu bilgilerin bazıları isimsiz şekilde toplanır, başka zamanlarda ise bunlar toplanır ve daha önce vermiş olduğunuz diğer bilgiler ile ilişkilendirilir. Bu bilgilerin hesap bilgileriniz ile bağlantılı olduğu durumlarda veya toplanan bilgiler belirli bir kişinin geriye doğru izini sürmek için kullanılabildiği takdirde bu bilgileri kişisel veri olarak görürüz. Hizmetlerimizi kullandığınız zaman otomatik olarak toplanan bilgiler şunlardır:

  • IP adresi
  • IP bilgilerini kullanarak coğrafi konum bilgileri
  • Temel donanım ve işletim sistemi bilgileri
  • Hesap bilgilerinizin zaman içinde nasıl değiştiği veya güncellendiği ile ilgili etkinlik verileri.
  • Sanal para birimi satın alımları ve oyun-içi satın alımları ile ilgili işlem verileri
  • İş ortaklarımızdan birisinin reklam kampanyalarını kullanarak üye olduğunuz zaman reklam yönlendirme bilgileri
  • Web sitelerimiz ile nasıl etkileşime girdiğiniz hakkındaki çerez verileri (aşağıdaki “Biz veya üçüncü taraflar hangi Çerezleri kullanır” bölümüne bakın)

BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ

Bu bölüm, sizden topladığımız kişisel bilgi türleri ve bunların nedenleri hakkında daha fazla bilgi vermektedir. Bu bölüm ayrıca, Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre, Tayland, Brezilya veya Türkiye’de (“İlgili Yetki Bölgesi”) yaşayan kullanıcılar için, verilerinizi işlememizin yasal dayanağını da belirlemektedir.

Sizin bize sağladığınız bilgiler

(doğrudan veya üçüncü bir taraf aracılığı ile).

Kişisel Bilgiler Kullanım Yasal Dayanak (yalnızca İlgili bir Yetki Bölgesinde yerleşik olmanız halinde ilişkilidir)
Hesap Oluşturma Bilgileri: Hesap kimliği, takma ad, e-posta, parola, donanım kimliği, üçüncü taraf tanımlayıcı, IP adresi. Bu bilgileri, talebinize uygun şekilde, Hizmete erişim sağlamak veya Twitch Armoury hizmetinin bir parçası halinde görüntülemek üzere hesabınızı oluşturmak için kullanırız. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Hesap Oturum Açma Bilgileri: Hesap kimliği, takma ad, e-posta, parola, donanım kimliği, üçüncü taraf tanımlayıcı, IP adresi. Bu bilgileri, isteğinize uygun şekilde, herhangi bir üçüncü taraf platformdan Hizmette oturum açmanıza olanak vermek için kullanırız. Hesabınıza daha önce kullandığınız farklı bir platformdan erişmeniz durumunda, farklı veya tanınmayan bir cihaz kullanıp kullanmadığınızı doğrulayabiliriz [ve bu cihaz üzerinden oturum açmayı beklediğinizi teyit etmek için size bir doğrulama e-postası gönderebiliriz]. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Mobil Erişim: E-posta, parola, takma ad, donanım kimliği, üçüncü taraf tanımlayıcı, IP adresi dâhil hesap bilgileri. Bu bilgileri, bir mobil uygulamadan Hizmette oturum açmanıza olanak vermek için kullanırız. Hizmete erişmek için daha önce kullandığınız farklı bir platformu kullanmış olmanız durumunda, farklı veya tanınmayan bir cihaz kullanıp kullanmadığınızı doğrulayabiliriz [ve mobil üzerinden oturum açmayı beklediğinizi teyit etmek için size bir doğrulama e-postası gönderebiliriz]. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Oyun Geliştirme ve Optimizasyon: Kuruluş / avatar verileri, oyun oynama ile ilgili veriler (ör. hesap durumu, toplu hesap verileri, oynama zamanı, öge elde etme oranları, envanter miktarları, beceri kullanımı, arkadaşların hesap kimliği). Bu bilgileri, oyuna işlevsellik, oyun oynama ve içerik iyileştirmeleri sağlamak dâhil olmak üzere geliştirme geri bildirimi ve optimizasyonları ile bağlantılı olarak kullanırız. Meşru çıkar - sizin ve başkalarının oyunla ilgili gelecekteki deneyimlerini iyileştirmekteki çıkarımız.
Eşleştirme Hizmetleri: IP adresi, hesap kimliği, karma kimlik bilgileri. Bu bilgileri, Hizmetin ve barındırılan şekilde oyun oynamanın eşleştirme hizmetlerini kullanmanızı mümkün kılması için kullanırız. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Müşteri Desteği: Müşteri desteğine gönüllü olarak sağlanan e-posta, oturum açma verileri, oyun oynama verileri ve ticari işlem verileri dahil olmak üzere tüm bilgiler. Bu bilgileri, bizim ile iletişime geçtiğiniz sorun hakkında size destek sağlamaya yardımcı olmak için kullanırız. Hizmet için destek sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Güvenlik: IP adresi, IP arama bilgileri, hesap kimliği. Bu bilgileri güvenlik ve ağ koruma mekanizmaları sağlamaya yardımcı olmak için kullanırız. Hizmet için destek sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Forum: E-posta, IP adresi, parola ve takma ad ve forum gönderileri dahil hesap bilgileri. Bu bilgileri, forum hizmetlerini kullanmanızı mümkün kılmak için kullanırız. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Pazarlamayı Tercih Etmek: E-posta, hesap takma adı, platform, ticari işlem verileri. Bu bilgileri, size güncelleme ve tanıtım amaçlı e-postalar sağlanması amaçları için bunları gönüllü olarak sağladığınız zaman kullanırız. Bu bilgileri sizin olurunuz ile toplarız.
Arkadaş Listesi (sizin tarafınızdan manuel olarak eklenir): Arkadaş takma adları. Bu bilgileri, arkadaşlarınız ile bağlantı kurabilmeniz ve arkadaşlarınız ile oyun etkinlikleri paylaşabilmeniz için kullanırız. Hizmeti sağlamak ve sizi arkadaşlarınıza bağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Veri Sahibi Talebi Bilgileri: Takma ad, e-posta adresi, ticari işlem geçmişi, oturum açma geçmişi, kullanıcı kimliğinin kanıtı. Bir veri sahibi talebi gönderilmesi halinde bu bilgileri talep sahibinin kimliğini, sizin haklarınızı doğrulamak ve talebi işlemek için kullanırız. Yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.

Otomatik şekilde toplanan veya Hizmetin bir parçası olarak oluşturulan bilgiler

Kişisel Bilgiler Kullanım Yasal Dayanak (yalnızca İlgili bir Yetki Bölgesinde yerleşik olmanız halinde ilişkilidir)
Ticari İşlem Kayıtları: Ödeme işleyiciler veya ilgili dağıtım platformları aracılığı ile yapılan ödemeler, maliyet, satın alınan ürün, IP adresi, takma ad ile bağlantılı ticari işlemlerin ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödenen para birimi, satıcı, satın alınan eşya, ödenen fiyat, uygulanan indirim, sevkiyat bilgileri. Bu bilgileri ödemenizi kolaylaştırmak ve ticari işlem geçmişinizin kaydını tutmak için kullanırız. Ödemenizi kolaylaştırmak ve ticari işlemlerinizin ayrıntılarını size sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Oluşturulan Hesap Kimliği Bunu biz oluştururuz ve bunu Hizmet oyun oynama verilerinizi (düzey ve ilerleme dâhil) profilinizde depolamak için kullanırız ve bu da Hizmet sunucusuna bağlanmanızı ve oturum açmanızı sağlar. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Oyun Oynama Bilgileri: Oyun hakkındaki çeşitli veriler (yani hesap durumu, toplu hesap verileri, görev zamanı, eşya elde etme oranları, envanter miktarları, yetenek kullanımı, arkadaşların hesap kimliği) Bu bilgileri oyunu ve oyun oynamanız ve ilerlemeniz hakkında bilgi sağlamak için kullanırız. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
IP Adresi Bu bilgileri aşağıdakiler için kullanırız:
  • Hizmet sunucusuna bağlanmanızı mümkün kılmak ve
  • eşleştirme deneyiminizi optimize etmek
  • Menşe ülkenizi belirlemek
  • Güvenlik ve hile önleme işlevleri
Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Hile Önleme ve Güvenlik ile İlgili Bilgiler: Temel donanım bilgileri, benzersiz şekilde oluşturulan donanım kimliği, IP adresi, çalışan işlemler listesi (yalnızca PC), işletim sistemi bilgileri, kullanıcı hesabı bilgileri, işlemler, bellek ve oyunun çalıştırılması ile ilgili sürücü, kullanıcı davranışı ve hile yazılımı ile ilgili olabilecek olan durum. Bu bilgileri şunlar için kullanırız:
  • hileli davranışları belirlemek ve gözlemlemek ve Hizmete erişimi kısıtlamayı veya yasaklamayı göz önüne almak dahil olmak üzere güvenlik ve doğrulama amaçları için
  • hataları belirlemek ve ele almak ve optimizasyon için oyun işlevini değerlendirmek
  • oyundaki çökmeleri çözümlemek ve donanımın oyuna uygunluğunu optimize etmek
  • birden fazla hesap için kaydolan kullanıcılar ile mücadele etmek
  • Hesabınızın Hizmet Koşullarımızı ihlal ettiği belirlendiği takdirde Hizmete erişiminizi kısıtlamayı veya yasaklamayı göz önüne alabiliriz
Hizmeti sağlamak için sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Reklam: Hesap bilgileri, kullanıcı kimliği, satın alma verileri. Bu bilgileri, harcama getirisine dayalı olarak optimize edilen veya oyun içi verilere dayalı olarak hedefleyen bir gösterim temelinde reklam ağı satın alma işlemlerini görüntülemek için kullanırız. Bu bilgileri sizin olurunuz ile toplarız.
Reklam Etki Düzeyi Bilgileri: Reklam kimliği ve seçilen cihaz bilgileri (IP adresi, reklam kaynağı, katılım verileri ve arama terimleri). Hizmetin reklamını yapan bir bağlantıya tıklamanız durumunda söz konusu reklam için Reklam Kimliğini profilinizde depolarız. Hizmeti sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Yarışmalar, Ödüller, Hediyeler ve Çekilişler Hakkındaki Bilgiler: Hesap bilgileri, isim, e-posta adresi, takma ad, posta adresi, oyun bilgileri, görüntüleme/talep verileri. Bir yarışma, hediye veya çekiliş etkinliğine katılmanız durumunda, kazanmanız halinde ödülü size göndermek için bu bilgileri kullanırız. Bu bilgileri sizin olurunuz ile toplarız.
Sohbet Verileri: Takma ad ve hesap kimliği dahil olmak üzere, forumumuzda ve herkese açık sohbet kanalı yolu ile oyundaki diğer oyunculara iletilen veya akranlara gönderilen sesler ve metinler (mesaj geçmişi). Sohbet hizmetleri ile etkileşimde bulunmanız halinde mesajlarınızı diğer kullanıcılara iletmek için bu gibi verileri işleyeceğiz. Hizmetteki sohbet işlevini sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Finansal Raporlama: Satın alma verileri, etkinlik verileri ve IP arama (ülke) verileri Bu bilgileri, ana şirkete, vergi dairelerine ve düzenleyicilere finansal raporlama ve açıklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.

BİZ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLAR HANGİ ÇEREZLERİ KULLANIR

Hizmeti kullanma deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve başka benzer teknolojiler (örneğin web işaretçileri, günlük dosyaları, komut dosyaları ve eEtiketler) (“Çerezler”) kullanırız. Çerezler, cihazınıza yerleştirildikleri zaman bazı özellikleri ve işlevleri sağlamamızı mümkün kılan küçük dosyalardır.

Bu Gizlilik Politikasında size haklarında bilgi verdiğimiz veri işleme faaliyetlerinden bazıları bizim veya üçüncü tarafların çerezler kullanmasını gerektirir. Aşağıda bu Çerezler hakkında ayrıntılı bir liste bulacaksınız:

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Depolarız ve Paylaşırız

Size Hizmeti sağlamak için sizinle yaptığımız sözleşme uyarınca, kişisel bilgileriniz yaşadığınız yerde bulunamayabilecek olan sunucularda işlenecektir. Sunucularımız nerede bulunursa bulunsun, bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde haklarınızı korumak için gerekli önlemleri alırız. Hizmet için sunucularımız şu konumlarda bulunmaktadır:

  • Kanada;
  • ABD;
  • Hollanda;
  • Singapur ve
  • Fransa.

Ayrıca, bilgilerinize Kanada, Filipinler ve ABD dahil olmak üzere dünyanın çeşitli yerlerindeki destek, mühendislik ve diğer ekiplerimiz tarafından yaşadığınız yerin dışından erişilebilir.

Yalnızca gerekli olan durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflar ile paylaşacağız. Bunun meydana geldiği durumlar şunlardır:

  • Ödeme işleme iş ortakları, Hizmeti sağlamak amacı ile destek bileti kimliğini ve destek iletişimini işleme amacı ile ve pazarlama ve reklamlar sağlamak ve pazarlama ve reklam programlarımızın başarısını izlemek amacı ile bu politikada belirlenmiş olan bilgileri kendi sunucularında işleyen bulut hizmetleri sağlayıcıları dâhil olmak üzere Hizmeti destekleyen hizmetler sağlayan üçüncü taraflar. Veri işleyiciler olarak bizim için hizmetler sağlayan tüm şirketlerin, kişisel bilgilerinizi, bize hizmetlerini sağlamak dışında hiçbir amaç için saklaması, kullanması veya açıklaması yasaktır.
  • Platformlar ve cihazlar üzerinden Hizmetimizi satın almanızı ve indirmenizi sağlayan hizmetler sağlayan Platform ve Dağıtım İş Ortakları (örneğin Steam, Xbox, Nintendo Switch ve PlayStation). Digital Extremes hesabınızı oluşturduğunuz veya orada oturum açtığınız zaman bu, size erişim sağlamak, erişimi doğrulamak ve teyit etmek ve oyun boyunca ilerlemenizin güncel durumda kalmasını sağlamak için, bizimle kullandığınız platform arasında bazı kişisel bilgilerin (hesapla ilgili veriler dâhil) paylaşılmasını içerecektir.
  • Hizmeti dünya çapında işletmek için kişisel bilgilerinizi işleyen kurumsal grubumuzdaki şirketler. İlgili tüm grup şirketleri kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde kullanabilir.
  • Güvenlik, emniyet veya yasaya uyum için düzenleyiciler, adli makamlar ve kolluk kuvvetleri ve diğer üçüncü taraflar. Yasal bir yükümlülüğe veya süreçlere uymak, koşullarımızı uygulatmak, güvenlik veya dolandırıcılık ile ilgili sorunları ele almak veya kullanıcılarımızı korumak gibi, hakkınızdaki bilgileri yetkililere yasa gereği açıklamamız gereken durumlar vardır. Bu açıklamalar, celp, mahkeme emri veya arama emri gibi geçerli yasal süreç koşullarına uygun olarak, sizin olurunuz ile veya olurunuz olmadan ve bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın yapılabilir. Genellikle, bu gibi açıklamaları size bildirmemiz yasal süreç koşulları uyarınca yasaktır. Bir devlet kuruluşunun gerekli mahkeme celbini, mahkeme emrini veya arama emrini sağlamamış olduğu durumda, söz konusu devlet kuruluşunun talebine yanıt olarak bilgileri açıklamak için olurunuzu isteyebiliriz. Bilgilerinizi şu durumlarda da açıklayabiliriz:
    • herhangi bir potansiyel ihlalinin soruşturulması dahil olmak üzere hüküm ve koşullarımızı ve diğer anlaşmalarımızı uygulatmak;
    • güvenlik ve dolandırıcılık sorunlarını veya teknik sorunları belirlemek, önlemek veya ele almak veya
    • yasanın gerektirdiği veya izin verdiği şekilde bizim, kullanıcılarımızın, üçüncü bir tarafın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak (dolandırıcılığı önlemek ve kredi riskini azaltmak amacı ile başka şirketler ve kuruluşlar ile bilgi alışverişi).
  • Tarafımızın veya işimizin tamamını veya büyük bir bölümünü satın alan üçüncü bir taraf. Ayrıca şu durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz: (a) işimizin herhangi bir parçasının satılması, aktarılması, birleşmesi, konsolide edilmesi veya yeniden düzenlenmesi veya başka bir işletme ile birleşmesi, onu satın alması veya bir ortak girişim kurması ve bu durumda verilerinizi herhangi bir potansiyel alıcıya, yeni mal sahibine, veya işimizdeki söz konusu değişikliğe katılan başka üçüncü taraflara açıklayabiliriz veya (b) varlıklarımızdan herhangi birisinin satılması veya aktarılması ve bu durumda hakkınızda tuttuğumuz bilgiler bu varlıkların bir parçası olarak satılabilir ve potansiyel alıcıya, yeni mal sahibine veya işimizdeki söz konusu değişikliğe katılan başka üçüncü taraflara aktarılabilir.

BİLGİLERİNİZİ NASIL KORURUZ

Nerede depolanırsa depolansın, kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumayı taahhüt ederiz. Sistemlerimize ve teknolojimize erişimi sınırlandıran bilgi güvenliği ve erişim politikalarımız bulunmaktadır ve şifreleme gibi koruma önlemleri kullanarak verileri koruruz. Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler uygulayacak ve sürdürecek olsak da Hizmet üzerinden veya başka bir şekilde İnternet üzerinden iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz; her türlü iletimin riski size aittir.

VERİ SAKLAMA

Yasalar uyarınca yapmamız gerekmediği sürece verilerinizi gerekenden daha uzun süre saklamayız. Verilerinizi ne kadar süre sakladığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıda belirtilen sürelere bakın.

Kişisel Bilgiler Saklama Politikası
Hesap Oluşturma Bilgileri: Hesap kimliği, takma ad, e-posta, parola, donanım kimliği, IP adresi, üçüncü taraf tanımlayıcı

Hesap Oturum Açma Bilgileri: Hesap kimliği, takma ad, e-posta, parola, donanım kimliği, IP adresi, üçüncü taraf tanımlayıcı

Mobil Erişim: E-posta, parola ve takma ad, hesap kimliği, donanım kimliği, IP adresi, üçüncü taraf tanımlayıcı dâhil hesap bilgileri

Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Oyun Geliştirme ve Optimizasyon: Kuruluş / avatar verileri, oyun oynama ile ilgili veriler (ör. hesap durumu, toplu hesap verileri, oynama zamanı, öge elde etme oranları, envanter miktarları, beceri kullanımı, arkadaşların hesap kimliği). Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Eşleştirme Hizmetleri: IP adresi, hesap kimliği, karma kimlik bilgileri. 30 gün depolanır.
Müşteri Desteği: Müşteri desteğine gönüllü olarak sağlanan e-posta, oturum açma verileri, oyun oynama verileri ve ticari işlem verileri dahil olmak üzere tüm bilgiler Destek verileri, söz konusu verilerin silinmesi için sizden yasaya uygun bir talep gelmesinden sonra 30 gün içinde silinir (bu gizlilik politikasının Silme bölümüne bakın).
Güvenlik: IP adresi, IP arama bilgileri, hesap kimliği 365 gün depolanır.

Bunun bir istisnası, hakaret edici olarak kabul edilen günlüklerin müşteri desteği sağlamak için veri tabanında kalmasıdır.

Forum: E-posta, parola ve takma ad ve forum gönderileri dahil hesap bilgileri Bir hesap silme talebi alınıp ardından silinmediği veya 30 gün içinde isimsiz duruma getirilmediği sürece Hizmetin ömrü boyunca depolanır.

Hizmet kapatıldıktan sonra veriler 1 yıl boyunca saklanır.

Pazarlamayı Tercih Etmek: E-posta, hesap takma adı, platform Pazarlama e-postalarına ve promosyonlarına gönüllülük temelindeki katılımınız, hesap yönetim aracı vasıtasıyla herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Aksi takdirde, hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir. Tercih dışı bırakma taleplerinin işlenmesi 48 saate kadar sürebilir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Arkadaş Listesi (sizin tarafınızdan manuel olarak eklenir): Arkadaş takma adları Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Veri Sahibi Talebi Bilgileri: Takma ad, e-posta adresi, ticari işlem geçmişi, oturum açma geçmişi, kullanıcı kimliğinin kanıtı Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.
Ticari İşlem Kayıtları: Ödeme işleyiciler veya ilgili dağıtım platformları aracılığı ile yapılan ödemeler, maliyet, satın alınan ürün, IP adresi, takma ad ile bağlantılı ticari işlemlerin ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödenen para birimi, satıcı, satın alınan öge, ödenen fiyat, uygulanan indirim, sevkiyat bilgileri. Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve daha sonra yasal yükümlülüklerimize uymak için söz konusu verilerin saklanması gereken saklama süreleri boyunca depolanır.
Oluşturulan Hesap Kimliği Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Oyun Oynama Bilgileri: Oyun hakkındaki çeşitli veriler (yani hesap durumu, toplu hesap verileri, görev zamanı, eşya elde etme oranları, envanter miktarları, yetenek kullanımı, arkadaşların hesap kimliği) Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

IP Adresi Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Hile Önleme ve Güvenlik ile İlgili Bilgiler: Temel donanım bilgileri, IP adresi, çalışan işlemler listesi (yalnızca PC), işletim sistemi bilgileri, kullanıcı hesabı bilgileri, işlemler, bellek ve oyunun çalıştırılması ile ilgili sürücü, kullanıcı davranışı ve hile yazılımı ile ilgili olabilecek olan durum. Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Reklam: Hesap bilgileri, kullanıcı kimliği, satın alma verileri. Bir hesap silme talebi alınıp ardından silinmediği veya 30 gün içinde isimsiz duruma getirilmediği sürece Hizmetin ömrü boyunca depolanır.

Hizmet kapatıldıktan sonra veriler 1 yıl boyunca saklanır.

Reklam Etki Düzeyi Bilgileri: Reklam kimliği ve seçilen cihaz bilgileri (IP adresi, reklam kaynağı, katılım verileri ve arama terimleri). Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Yarışmalar, Ödüller, Hediyeler ve Çekilişler Hakkındaki Bilgiler: Hesap bilgileri, isim, e-posta adresi, takma ad, posta adresi, oyun bilgileri, görüntüleme/talep verileri. Yarışmadan, hediyeden veya çekilişlerden sonra 1 yıla kadar depolanır.
Sohbet Verileri: Ses Bu bilgileri depolamayız. Verileriniz oyun sunucularımız aracılığıyla aktarılmaz, ancak ses ile etkinleştirilen bir hizmet düğümü aracılığı ile doğrudan istemciden istemciye aktarılır.
Sohbet Verileri (İzleme ve Günlüğe Kaydetme için dâhil): Herkese açık sohbet kayıtları (Bölge, Ticari İşlem ve İşe Alma sohbet odası) Kişisel iletişimlerin sohbet transkriptleri, içerik uygunsuz olduğu ve/veya hizmet koşullarımızı ihlal ettiği için rapor edilmediği sürece Digital Extremes tarafından saklanmaz, rapor edilmesi durumunda ise 30 gün boyunca saklanır ve daha sonra yalnızca kaydedilen ihlaller saklanır (aşağıya bakın).

Herkese açık kanal sohbet verileri bir yıl boyunca saklanır.

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin veya Hizmet Koşullarımızın kayıt altına alınmış herhangi bir ihlali Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Sohbet Verileri (İzleme ve Günlüğe Kaydetme için dâhil): Forum gönderileri Hizmeti kullanımınızın ömrü boyunca depolanır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, Hizmet kapandıktan sonra bu veriler silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır.

Finansal Raporlama: Satın alma verileri, etkinlik verileri ve IP arama (ülke) verileri Bir hesap silme talebi alınıp ardından silinmediği veya 30 gün içinde isimsiz duruma getirilmediği sürece Hizmetin ömrü boyunca depolanır.

Hizmet kapatıldıktan sonra veriler 1 yıl boyunca saklanır.


Bilgilerinizi yukarıda belirtilen saklama sürelerinin ötesinde, örneğin geçerli yasalara uymak için saklamamız gerekmesi halinde bunları diğer kişisel bilgi türlerinden ayrı olarak depolayacağız.

HAKLARINIZ

Bazı yetki bölgelerinin yasaları Hizmetin kullanıcılarına bu bölümde belirtilen bazı haklar vermektedir.

“Haklarınız” başlıklı bu bölüm, İlgili Yetki Bölgelerinde bulunan kullanıcılar için geçerlidir. Bir İlgili Yetki Bölgesinin dışındaki bir bölgede yerleşik bulunuyor olmanız halinde, haklarınıza ve bunların nasıl kullanılabileceğine ilişkin genel bir bakış için lütfen Yetki Bölgesine Özgü Ek Hükümler belgesine bakın.

“Erişim Hakkı”, “Düzeltme Hakkı” ve “Silme Hakkı” başlıklı alt bölümler Kanada’da bulunan kullanıcılar için de geçerlidir.

Erişim Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimler ile paylaştığımıza erişme hakkına sahipsiniz. Hesabınızın bir parçası olarak sağladığınız kişisel bilgilere, Destek sayfamız üzerinden bir talep göndererek erişebilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Hakkınızda işlediğimiz bazı kişisel bilgilerin kopyasını alma hakkına sahipsiniz. Bu, yukarıda “Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanırız” bölümünde açıklandığı gibi, sizin olurunuz temelinde (örneğin reklam) veya sizin ile sözleşmemiz uyarınca (örneğin müşteri desteği) işlediğimiz tüm kişisel bilgileri içerir. Bu bilgileri yapılandırılmış, yaygın şekilde kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir biçim içinde alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bazı istisnalar dışında, bu kişisel bilgileri başka bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız da bulunmaktadır. Böyle bir talepte bulunmanız durumunda size bu konuda daha fazla bilgi vereceğiz.

Bu gibi kişisel bilgileri üçüncü bir tarafa aktarmamızı istemeniz halinde, söz konusu tarafın bilgilerini talebinizde belirtmeye lütfen dikkat edin. Bunu ancak teknik bakımdan mümkün olduğu zaman yapabileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgilerin verilmesi başka bir kişinin haklarını engellediği takdirde (örneğin, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin verilmesi başka bir kişi hakkındaki bilgileri veya bizim ticari sırlarımızı veya fikri mülkiyetimizi açığa çıkaracak olduğu zaman) bunları size veremeyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Düzeltme Hakkı

İstediğiniz zaman web sitemizdeki hesap profilinizde oturum açarak Hesap Bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Herhangi bir nedenle, hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerin yanlış veya eksik olduğuna ve değişiklik gerektirdiğine inandığınız zaman lütfen Destek sayfamız aracılığı ile veya aşağıdaki “Bizim ile nasıl iletişime geçilir” bölümünü kullanarak bizi bilgilendirin.

Silme Hakkı

Hesabınızı silebilirsiniz ve hakkınızda depoladığımız Kişisel Verileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Web sitemizdeki Destek sayfamız ile iletişime geçerek ve hesabınızın silinmesini isteyerek bunu yapabilirsiniz. Tüm silme taleplerinin, talebinizin alınmasından sonra bir ay içinde karşılanmasını sağlarız. Bir hesap silindikten sonra hesabı kurtarmanın hiçbir yolu olmadığını lütfen unutmayın. Bazı bilgiler, yasal bir gerekliliği yerine getirmemiz gereken ölçüde veya güvenlik amaçları için tarafımızca saklanabilir. Bazı bilgiler isimsiz şekilde de saklanacaktır.

Veri koruma yasaları kapsamında geçerli neden bulunması halinde kişisel bilgileri saklamamız gerekebilir (örneğin, yasal hak taleplerinin savunulması veya ifade özgürlüğü için) ancak durumun böyle olması halinde sizi bilgilendireceğiz. Hizmette herkese açık duruma getirilmiş olan kişisel bilgileri silmemizi talep ettiğiniz zaman ve silmek için neden bulunması halinde, kişisel bilgileri sergileyen veya kişisel bilgilere bağlantı sağlayan diğer kişilere de bunları silmelerini söylemeye çalışmak için makul adımlar atacağız.

İşlemeyi Yalnızca Depolama ile Kısıtlama Hakkı

Belirli durumlarda, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri depolama amaçları dışında işlemeyi durdurmamızı talep etme hakkınız vardır. Ancak, kişisel bilgileri işlemeyi durdurmamız halinde, veri koruma yasaları kapsamında geçerli neden bulunması halinde bunları tekrar kullanabileceğimizi lütfen unutmayın (örneğin, yasal iddiaların savunulması veya başka bir kişinin korunması için). Yukarıdaki gibi, kişisel bilgileri işlemeyi durdurmayı kabul ettiğimiz zaman, ilgili kişisel bilgileri açıkladığımız tüm üçüncü tarafların da işlemeyi de durdurabilmesi için bunu onlara söylemeye çalışacağız.

Oluru Geri Çekme Hakkı

İşlememizin bir kısmı sizin olurunuza dayanır. Olurunuzu, söz konusu geri çekme işleminden önce gerçekleşmiş olan veri işleme faaliyetlerini veya söz konusu işleme faaliyetinin mevcut diğer yasal gerekçelerini etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi işlemek için olur gereken yerlerde, işlemeye olur vermediğiniz veya olurunuzu geri çektiğiniz takdirde beklenen hizmeti sağlayamayabiliriz.

İtiraz Hakkı

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEMENİN BİZİM MEŞRU ÇIKARLARIMIZA DAYANDIĞI (VE ÖRNEĞİN YASAL BİR YÜKÜMLÜLÜĞE DAYANMADIĞI) HERHANGİ BİR ZAMANDA, SİZİN ÖZEL DURUMUNUZ İLE İLGİLİ NEDENLER İLE İŞLEMEMİZE İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ. İTİRAZ ETMENİZ HALİNDE, İŞLEME İÇİN ZORUNLU VE ÜSTÜN GELEN MEŞRU NEDENLER OLMADIĞI VEYA YASAL HAK TALEPLERİNİN OLUŞTURULMASI, KULLANILMASI VEYA SAVUNULMASI İÇİN VERİLER GEREKLİ OLMADIĞI SÜRECE KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ PAZARLAMA FAALİYETLERİ İÇİN İŞLEMEMİZİ İSTEMEZSENİZ BURADAKİ VERİ İZİNLERİ SAYFANIZDA BU DEĞİŞİKLİKLERİ YAPABİLİR VEYA privacy@digitalextremes.com ADRESİNDEN E-POSTA İLE BİZİM İLE İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ.

Dava Açma ve Yasal İşlemler Yapma Hakkı

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında şikayette bulunmak isterseniz lütfen ilk olarak bizim ile iletişime geçin ve biz de talebinizi en kısa sürede ele almaya çalışalım. Bu, veri koruma yasalarını ihlal ettiğimizi düşündüğünüz zaman yaşadığınız veya çalıştığınız ülkede veri koruma makamına talepte bulunma hakkınıza zarar vermez

Ayrıca, Kişisel Verilerinizin işlenmesi bakımından haklarınızın herhangi bir şekilde ihlal edilmesi ile ilgili olarak yasal yollara başvurma hakkınız da bulunmaktadır.

Duyurular

Gerekli gördüğümüz takdirde, bazen size duyurular gönderebiliriz (örneğin bakım veya güvenlik, gizlilik veya idare ile ilgili iletişimler için Hizmete erişimi geçici olarak askıya aldığımız zaman). Tanıtım niteliğinde olmayan, hizmet ile ilgili bu duyuruları tercih dışı bırakamazsınız.

Reklam

Hizmeti kullanırken buraya tıklayarak, Hizmetin Ayarlar bölümündeki tercih dışı bırakma talimatlarını izleyerek bizden kişiselleştirilmiş reklam veya pazarlama tanıtımları almayı durdurmayı seçebilirsiniz veya aşağıdaki “Bizim ile nasıl iletişime geçilir” bölümünü kullanarak bizim ile iletişime geçebilirsiniz.

Diğer Haklar

Kişisel Verilerinizin işlenmesi ya sizin olurunuza dayandığı ya da sizin ile yapılan bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ve işleme otomatik yollarla gerçekleştirildiği zaman, sağladığınız Kişisel Verileri yapılandırılmış, yaygın şekilde kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçim içinde alma veya teknik bakımdan mümkün olduğu zaman kişisel verilerinizin doğrudan başka bir şirkete iletilmesini sağlama hakkınız bulunmaktadır (veri taşınabilirliği).

Ayrıca, sizin üzerinizde yasal etkiler yaratan veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen hiçbir otomatik bireysel karara maruz kalmama hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

Haklarınızı Destek sayfamız ile iletişime geçerek veya aşağıdaki “Bizim ile nasıl iletişime geçilir” bölümünü kullanarak kullanabilirsiniz. Bu talepleri, talebinizi aldıktan sonra bir ay içinde karşılarız. Bu talep başka kişilerin haklarını ve gizliliğini etkilediği takdirde talep konusunda harekete geçmeyi reddetme hakkını saklı tutarız. Talebinizin açıkça temelsiz veya aşırı olması halinde makul bir ücret alma veya talebi reddetme hakkını saklı tutarız.

Kimliğinizi doğrulamak ve bu haklar için hak sahibi olduğunuzu belirlemek için sizden bilgi talep etmemiz gerekebileceğini lütfen unutmayın.

ÇOCUKLAR

Web sitelerimizde yer alan hiçbir hizmetimiz veya içeriğimiz 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır. İçeriğimiz Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ile uyumludur ve asla 16 yaşın altındaki çocuklar için değildir. 16 yaşından küçük olmanız durumunda, web sitelerini veya oyunları kullanmanızdan önce ebeveyniniz veya vasiniz açık şekilde olur vermediği ve geçerli tüm son kullanıcı veya benzer lisans sözleşmeleri ile birlikte bu Sözleşmeyi sizin adınıza kabul etmediği sürece web sitelerine veya oyunlara erişmenize izin verilmez. Ek bilgi için lütfen Hizmet Koşullarımıza ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmamıza bakın.

Bu yaşın altındaki çocuklardan hiçbir amaç için bilerek kişisel bilgi toplamayız. Ebeveyn/vasi oluru olmadan bu yaşların altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerine sahip olduğumuzu düşündüğünüz takdirde veya kullanıcının ebeveyni veya vasisi olmanız ve olurunuzu geri çekmek istemeniz durumunda lütfen Privacy@digitalextremes.com adresinden bizim ile iletişime geçin ve biz de bu gibi bilgileri silelim.

BU POLİTİKADAKİ GÜNCELLEMELER

Düzenleme değişiklikleri, hizmetlerimizin kapsamındaki değişiklikler ve süreçlerimizdeki ilerlemeler dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu politikada önemli bir değişiklik olması durumunda sizi bilgilendirmek için uygun önlemler alacağız. Politikanın en son ne zaman güncellendiğini görmek için lütfen sayfanın üst tarafındaki tarihe bakın.

DİL

Yasada aksi belirtilmediği sürece bu gizlilik politikasının İngilizce sürümü ile yerel dildeki sürümü arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

BİZİM İLE NASIL İLETİŞİME GEÇİLİR

Herhangi bir sorunuz olması veya yukarıda belirtilen haklarınız ile bağlantılı olarak bir talepte bulunmak istemeniz durumunda lütfen web sitelerimiz üzerinden Destek ekibimiz ile iletişime geçin veya Privacy@digitalextremes.com adresinden bize e-posta gönderin.

TAMAMLAYICI HÜKÜMLER – YETKİ BÖLGESİNE ÖZEL

Bazı yetki bölgelerinin yasaları Hizmet kullanıcıları için bu bölümde belirtilen ek koşulları içerir.

Aşağıdaki yetki bölgelerinden birinde yerleşik bir kullanıcı olmanız durumunda Gizlilik Politikamızda yukarıda belirtilen koşullara ek olarak aşağıda sizin yetki bölgenizin adı altında belirtilen koşullar sizin için geçerlidir.


Brezilya

Bu bölüm Brezilya’da bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

Dil

Bu Gizlilik Politikası Brezilya’da bulunan kullanıcılar için Portekizce olarak sağlanmaktadır. Uyuşmazlık durumunda bu Gizlilik Politikasının Portekizce sürümü geçerli olacaktır.

Olurun Geri Alınması

Kişisel bilgilerinizi olurunuz temelinde kullandığımız zaman, sözleşmedeki veya yasadaki sınırlandırmalara tabi olarak, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanması için daha önce vermiş olduğunuz oluru geri alabilirsiniz. Bu onayı geri çekmek için Destek ekibimiz aracılığı ile hesabınızı feshedebilir veya Privacy@digitalextremes.com ile iletişime geçebilirsiniz. Bu, size Hizmeti sağlamamızı etkileyebilir.

Ebeveyn ve Vasi Oluru

18 yaşın altında olmanız durumunda, önce bu Gizlilik Politikası için ebeveyn/vasi mutabakatı almadan (hem kendileri hem sizin adınıza) Hizmeti hiçbir amaç için kullanmamanız gerekir. Bu olur olmadan 18 yaşın altındaki hiçbir çocuktan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bu tür ebeveyn/vasi oluru olmadan 18 yaşın altındaki herhangi bir çocuktan herhangi bir kişisel bilgiye sahip olduğumuza inanmanız halinde lütfen Privacy@digitalextremes.com adresinden gizlilik ekibimiz ile iletişime geçin – bu gibi kişisel bilgileri derhal araştıracağız (ve kaldıracağız).

BU GİZLİLİK POLİTİKASINI KABUL ETMEKLE, BU GİZLİLİK POLİTİKASI TARAFINDAN SAĞLANAN ÖLÇÜDE, ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AÇIKLAMAK DAHİL OLMAK ÜZERE KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ TOPLAMA, KULLANMA, DEPOLAMA VE İŞLEME KONUSUNDA BİZE YETKİ VERDİĞİNİZİ AÇIKÇA BELİRTMİŞ OLURSUNUZ.


Kaliforniya

Bu bölüm, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”) kapsamındaki Kaliforniya sakinleri için geçerlidir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Açıklanması

Son 12 ay içinde sizden veya cihazdan veya onlar ile ilgili olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topladık ve açıkladık:

  • Hesap kimliğiniz, IP adresiniz, cihaz kimliğiniz, e-posta adresiniz ve takma adınız gibi tanımlayıcılar.
  • Oyun oynama bilgileri ve eylemlerin zaman damgaları, oturum açma ve tıklama dizisi verileri ve ana Gizlilik Politikasında açıklanan diğer Cihaz Bilgileri dahil olmak üzere Hizmeti kullanımınız ile ilgili bilgiler gibi internet veya diğer elektronik ağ faaliyeti bilgileri. Bu bilgiler doğrudan sizden ve cihazınızdan toplanır.
  • Hangi ürünlerin satın alındığı ve bunların maliyetinin ne olduğu gibi Hizmet içindeki tüm ticari işlemler hakkındaki ticari bilgiler. Bu bilgiler doğrudan sizden ve cihazınızdan toplanır.
  • Hesabınızı oluşturduğunuz ve bu bilgileri Hizmet için sağlamayı seçtiğiniz zaman, bölge konumunuz gibi coğrafi konum verileri. Bu bilgiler doğrudan sizden toplanır.
  • Oyundaki diğer oyunculara gönderilen sesli mesajlarınız gibi ses bilgileri. Bu bilgiler doğrudan sizden toplanır.
  • Bölüm 1798.80’in (e) alt bölümünde açıklanan diğer bilgiler. Bu bilgiler, tüketicimiz olma bağlamında doğrudan sizden toplanır.

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlar için toplarız:

  • Size Hizmeti sağlamak, hesabınızı muhafaza etmek, müşteri hizmetleri sağlamak, ödemeleri işlemek ve sesli ve kısa mesajlar göndermek.
  • Hizmetin işlevselliği dahil olmak üzere hizmetlerimizi iyileştirmek.
  • Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve belirlemek dahil olmak üzere güvenlik ve doğrulama amaçları için.
  • Teknik sorunları ve hataları ele almak ve gidermek.

Her kişisel bilgi türünün ne için kullanıldığı hakkında ek bilgi için Gizlilik Politikasının ana bölümündeki bu tabloya bakın.

Kişisel bilgileri şu tür kuruluşlara açıklarız:

  • Hizmeti işletmek için kişisel bilgilerinizi işleyen kurumsal grubumuzdaki diğer şirketler.
  • Hizmeti desteklemek için bizim adımıza hizmet sağlayan ve kişisel bilgileri, hizmetlerini bize sağlamak dışında herhangi bir amaç için elde tutması, kullanması veya açıklaması sözleşme ile yasaklanmış olan başka şirketler.
  • Düzenleyiciler, adli makamlar ve kolluk kuvvetleri
  • İşimizin tamamını veya büyük ölçüde tamamını satın alan kuruluşlar.

Son 12 ay içinde, Kaliforniya’da ikamet edenlerin Kişisel Bilgilerini CCPA’da “satılmış” anlamına gelen şekilde satmadık.

CCPA kapsamındaki haklar:

Bir Kaliforniya sakini olmanız durumunda şu haklara sahipsiniz:

  • Talebinizden önceki 12 ayı kapsayan aşağıdaki bilgileri size ücretsiz olarak açıklamamızı istemek:
    • hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri;
    • kişisel bilgilerin toplandığı kaynakların kategorileri;
    • hakkınızda kişisel bilgi toplamanın amacı;
    • sizin ile ilgili kişisel bilgileri açıklamış olduğumuz üçüncü tarafların kategorileri ve açıklanmış kişisel bilgilerin kategorileri (geçerli ise) ve hakkınızdaki kişisel bilgileri açıklama amacı ve
    • hakkınızda topladığımız belirli kişisel bilgi unsurları;
  • CCPA bir istisna tanımadığı sürece, sizden toplamış olduğumuz kişisel bilgileri silmemizi istemek ve
  • CCPA kapsamındaki haklarınızı kullandığınız zaman, farklı bir hizmet seviyesi veya kalitesi sağlanması veya mallardan veya hizmetlerden mahrum bırakılmanız dahil olmak üzere, haklarınızı kullandığınız için yasa dışı ayrımcılığa uğramamak.

CCPA uyarınca, doğrulanmış tüm talepleri 45 gün içinde yerine getirmeyi amaçlıyoruz. Gerekmesi halinde, ek 45 günlük uzatmalara, gecikme hakkındaki bir açıklama eşlik edecektir.

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

Önce hesabınıza giriş yapmak ve verilerinizi oradan yönetmek isteyebilirsiniz. CCPA’nın geçerli olduğu bir Kaliforniya sakini olmanız durumunda web sitemiz üzerinden Destek ekibimiz ile iletişime geçerek veya Privacy@digitalextremes.com adresinden bize e-posta göndererek, varsa, diğer veriler ile ilgili haklarınızı da kullanabilirsiniz.


Kanada

Kanada’da bulunmanız ve Kanada dışında bulunan hizmet sağlayıcılarımız ile ilgili politikalarımız ve uygulamalarımız hakkında yazılı bilgi edinmek istemeniz halinde web sitemiz üzerinden veya Privacy@digitalextremes.com adresinden bize e-posta göndererek Destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bu e-posta adresini izleyen gizlilik uzmanlarımız da kullanıcıların hizmet sağlayıcılarımız tarafından kişisel bilgi toplanması, kullanılması, açıklanması veya depolanması ile ilgili sorularını yanıtlayabilir.

Kişisel bilgilerinize erişimi olabilecek hizmet sağlayıcılardan yararlandığımız zaman onların bizimkiler ile kıyaslanabilir gizlilik ve güvenlik standartlarına sahip olmasını gerekli tutarız. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dışında kullanılmasını önlemek için hizmet sağlayıcılarımız ile sözleşmeler yaparız ve başka önlemler alırız.


Çin Toprakları

Olur

Sizin olurunuz olmadan kişisel bilgilerinizi toplamayacağız ve kullanmayacağız ve oluru istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Olurunuzu geri çektiğiniz zaman kişisel bilgilerinizi toplamayacağımızı ve kullanmayacağımızı ve önceki olurunuz temelindeki kişisel bilgi işlemenin geçerli kaldığını anlamalısınız.

Ebeveyn ve Vasi Oluru

14 yaşın altında olmanız durumunda, önce bu Gizlilik Politikası için ebeveyn/vasi oluru almadan (hem kendileri hem sizin adınıza) Hizmeti hiçbir amaç için kullanmamanız gerekir. Bu olur olmadan 14 yaşın altındaki hiçbir çocuktan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Haklarınız

Kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme, kopyalama vb. hakları dahil olmak üzere Çin Halk Cumhuriyeti gizlilik yasaları kapsamındaki kişisel bilgi sahibi haklarınızı koruruz. Daha fazla bilgi için yukarıdaki “Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız” alt bölümüne bakabilirsiniz.


Fransa

Haklarınız

Vefat etmenizden sonra kişisel verilerinizin işlenmesi için talimatlar

Vefat etmenizden sonra kişisel verilerinizin saklanması, silinmesi ve iletilmesi için bize genel veya özel talimatlar verme hakkına sahipsiniz.

Özel talimatlar yalnızca orada belirtilen işleme faaliyetleri için geçerlidir ve bu talimatların işlenmesi sizin özel olurunuza tabidir.

Talimatlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Talimatlarınızın uygulanmasından sorumlu olan bir kişi atayabilirsiniz. Bu kişi, vefatınız durumunda talimatlarınız hakkında bilgilendirilecek ve bizden onların uygulanmasını talep etme hakkına sahip olacaktır. Bir atama olmaması halinde veya aksi belirtilmediği sürece, atanmış kişinin vefatı durumunda onun varisleri talimatlarınız hakkında bilgilendirilme ve bizden onların uygulanmasını talep etme hakkına sahip olacaktır.

Bu gibi talimatlar vermek istediğiniz zaman lütfen web sitelerimiz üzerinden veya Privacy@digitalextremes.com adresinden bize e-posta göndererek Destek ekibimiz ile iletişime geçin.


Hong Kong

Bir Hong Kong veri sahibi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerle ilgili yasal haklarınız bulunmaktadır (geçerli yasalar ve düzenlemeler uyarınca izin verilen ölçüde).

Hakkınızda işlediğimiz verilerin kopyasını almak için bir veri sahibi erişim talebinde bulunma, bir veri düzeltme talebinde bulunma ve ayrıca kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçları için kullanılmasını reddetme hakkına sahipsiniz. Bir veri erişimi talebine uymak için bizim tarafımızdan bir ücret alınabilir.


Meksika

Dil

Bu Gizlilik Politikası Meksika’da bulunan kullanıcılar için İspanyolca olarak sağlanmaktadır. Uyuşmazlık durumunda bu Gizlilik Politikasının İspanyolca sürümü geçerli olacaktır.

Yaş Kısıtlamaları

18 yaşında olmadığınız veya bu Gizlilik Politikası için ebeveyn/vasi mutabakatı almadığınız (hem kendileri hem sizin adınıza) sürece Hizmeti kullanamazsınız.

Kullandığımız Kişisel Bilgi Türleri

Açıklık getirmek amacı ile, kullandığımız kişisel veriler hakkındaki tüm ayrıntıları bölüm 1 “Topladığımız bilgiler” ve bölüm 2 “Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanırız” içinde bulabilirsiniz. Bu nedenle, Özel Taraflarca tutulan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Federal Yasa ve diğer geçerli düzenlemeler kapsamında, kullandığımız kişisel veriler hakkında size eksiksiz bilgi sağlamaktayız.

İşleme Amaçları

Yukarıda belirtilen işleme amaçlarının bazıları, size kişiselleştirilmiş öneriler ve reklamlar göstermek dahil olmak üzere gönüllülük temelindeki amaçlar içindir. Kişisel verilerinizi, gönüllülük temelinde, sizin ile ilgili olduğunu düşünebileceğimiz bilgileri e-postanıza gönderme amacı ile de kullanabiliriz. Aşağıdaki “Haklarınız” bölümünde belirtildiği gibi, kişisel verilerinizin gönüllülük temelindeki amaçlar için işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi ayrıca yasal yükümlülüklere veya yetkili makamlardan gelen taleplere uymak, yetkili makamlar / mahkemeler huzurunda haklarımızı ileri sürmek veya savunmak, kişisel verileriniz ile ilgili olarak bize gönderdiğiniz taleplere yanıt vermek ve “Kişisel bilgilerinizi nasıl depolarız ve paylaşırız” başlıklı 4. bölümde açıklanan şekilde kişisel veri aktarımını gerçekleştirmek için de kullanabileceğimizi belirtmek isteriz.

Veri Aktarımı Oluru

Genel olarak, “Kişisel bilgilerinizi nasıl depolarız ve paylaşırız” başlıklı 4. bölümde ayrıntıları verilen aktarımları gerçekleştirmek için olurunuzu istemeyiz. Ancak, tarafımızın veya işletmemizin bütününü veya önemli bir kısmını satın alan üçüncü bir tarafa kişisel verilerinizi aktarmak için olurunuzu isteriz.

Hizmeti kullanmakla ve bize kişisel verilerinizi sağlamakla, yukarıda ayrıntıları verilen ve olurunuzu gerektiren veri aktarımlarını kabul etmiş olursunuz. Aşağıdaki “Haklarınız” bölümünde belirtilen şekilde, kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.

Haklarınız

Yukarıda bulunan ve kişisel verilerinizin kullanılması ve açıklanması ile ilgili sınırlandırmayı içeren “Erişim Hakkı”, “Düzeltme Hakkı”, “Silme Hakkı”, “İtiraz Etme Hakkı”, “İşlemeyi Yalnızca Depolama ile Kısıtlama Hakkı” başlıklı alt bölümler ve yukarıdaki “Haklarınız” Bölümünde yer alan “Reklam”, Meksika’da bulunan kullanıcılar için de geçerlidir.

Ayrıca, kişisel verilerinizi işlememiz için bize vermiş olduğunuz oluru geri çekme hakkınız da bulunmaktadır.

Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için, web sitelerimiz üzerinden veya Privacy@digitalextremes.com adresinden bize e-posta göndererek Destek ekibimiz ile iletişime geçin.

Haklarınız ve haklarınızdan herhangi birini kullanmak için geçerli olan araçlar, prosedürler ve gereklilikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Privacy@digitalextremes.com adresinden veri gizliliği ekibimiz ile iletişime geçin.

Çerezler

Çerezleri kullanarak, tarama geçmişiniz ve cihazınız ile ilgili olarak bazılarının kişisel veri olduğu kabul edilebilecek olan (yukarıdaki ilgili bölümlerde ayrıntılı olarak açıklanmıştır) belirli bilgiler toplarız. Tarayıcı ayarlarınızı ayarlayarak çerezleri reddedebilir veya etkin olmaktan çıkarabilirsiniz. Her tarayıcı farklı olduğu için, tarayıcınız tarafından sağlanan talimatlara bakmanız gerekir. Çerezleri reddetmeyi, etkin olmaktan çıkarmayı veya silmeyi seçmeniz durumunda Hizmetin bazı işlevleri artık kullanılamayabilir. Çerezleri kullanımımız ve bunların etkin olmaktan nasıl çıkarılacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki “Biz veya Üçüncü Taraflar Hangi Çerezleri Kullanır” başlıklı bölüme bakın.


Rusya

Hizmeti Rusya’da kullanıyorsanız, Hizmeti kullanmakla şunları kabul etmiş olursunuz:

  • 27 Temmuz 2006 tarihli 152-FZ sayılı Rusya Federal Yasası “Kişisel Veriler Hakkında” (değiştirilmiş hali ile) veya herhangi bir ikame düzenlemenin amaçları için, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde işlenmesi; burada meşru çıkarlar, Hizmetin optimize edilmesi veya sözleşmenin yerine getirilmesi belirtildiği takdirde, Rus hukukunun amaçları için, bu şekilde verilen olurun işleme için ek bir gerekçe olarak görülebileceğini kabul edersiniz (işlemenin sizin olurunuz ile yapıldığı anlamına gelir); bu olur ayrıca herhangi bir çerezin işlenmesini de içerir (bunların Rus hukukuna göre kişisel veri olarak nitelendirilmesi halinde);
  • bilgilerinizin veri tabanlarımızın veya bağlı kuruluşlarımızın bulunduğu herhangi bir ülkeye, özellikle Kanada, Hollanda, Singapur, Fransa ve Amerika Birleşik Devletleri’ne sınır ötesi şekilde aktarılması;
  • Rusya Medeni Kanunu Madde 152.1’in amaçları için, görüntünüzün bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde işlenmesi ve
  • “Pazarlama/Reklam Hakkında” Federal Yasanın amaçları için, söz konusu iletişimleri tercih dışı bırakmadığınız sürece, sizin ile reklam/pazarlama iletişimleri paylaşabiliriz.

Yukarıda bulunan ve kişisel verilerinizin kullanılması ve açıklanması ile ilgili sınırlandırmayı içeren “Erişim Hakkı”, “Düzeltme Hakkı”, “Silme Hakkı”, “İşlemeyi Yalnızca Depolama ile Kısıtlama Hakkı”, “İtiraz Etme Hakkı” alt bölümleri ve yukarıdaki “Haklarınız” bölümündeki “Reklam”, Rusya Federasyonu’nda bulunan kullanıcılar için geçerlidir.

Önemli değişiklikleri size bildireceğiz ve bu tür değişiklikleri teyit etmenizi isteyebiliriz. Teyidinizi istemediğimiz sürece, bildirimin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz durumunda değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız.

Rusya temsilcisi ile ilgili olarak, Privacy@digitalextremes.com adresinden bizim ile iletişime geçebilirsiniz. Lütfen e-postanızın konu satırına “Russia (Rusya)” kelimesini ekleyin.